El Facilitador de un Grupo de Eficiencia Colectiva (II parte)

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A ti, como Facilitador y por tanto, Centro de Evolución Social o CES de servicios, se te valora por dos parámetros fundamentales:

  • La facturación que realizas
  • La cantidad de Micro empresas que asesoras, en relación a la cantidad de empresas que existen en tu entorno.

Sin embargo, no se te valora por la cantidad de empleados que tengas.

Consecuentemente, tu primera función como “Facilitador”, convertido en un Centro de Evolución Social por propia decisión, es la de saber Cobrar y Administrar, según los principios del Mariner´s System Integrated ® (seguir figura de la imagen).

Nº 1

Todo CES, que produce productos o servicios debe llevar un control semanal de sus cobros, pagos y una contabilidad de Costos/es.

Hay que tener muy presente, que cuando se vende un servicio sin garantizase el cobro, es una acción más propia de un regalo que de una acción comercial.

Nº 2.

Independientemente del tamaño del CES., siempre se precisa mantener de forma “continuada” la venta del producto o del servicio.

Se tiene que conocer el Consumidor objetivo, los intermediarios, la frecuencia, periodicidad y la capacidad del mercado.

Hay que evitar por medio de la investigación del mercado objetivo, que la venta sea intermitente. La venta debe ser continua.

Nº 3

Aunque un CES de servicios aparentemente no tiene compra de materiales, si tiene una importante gestión de compras.

Un “Facilitador”, al confiar en los ingresos que tiene como objetivo obtener, toma decisiones muy importantes de compra para el tamaño de su CES.

Piensa en la compra de una vivienda.
Una oficina.
El contraer un matrimonio.
El tener hijos.
La compra de un vehiculo para trasladarte.
Un PC y proyector para exponer tus informes o estudios.
Tus hábitos de vestir.
Los gastos de representación.

Realizar compras compulsivas sin tener garantía de las ventas y de los cobros, puede hacer que tu CES., se enfrente a una crisis “FINANCIERA”.

Nº 4

La “Producción” de un “Facilitador”, es asesorar y formar y como cualquier CES., productivo, debes tomar también en consideración lo que significa para ti las Instalaciones y la Calidad de tu Producción.

Las instalaciones las deberías considerar en dos partes:

A) Instalaciones de Comunicación

El medio que tienes establecido para que tus clientes se comuniquen con facilidad con tu Centro de Evolución Social. El equipo audiovisual, los programas, los ejemplos y la metodología de verificación periódica, de comprobar los avances y resultados de tu gestión en cada Micro Empresa.

B) Producto o Servicio

El producto o servicio es el factor que más tienes que cuidar, para ello debes tomar la decisión de ser un “Especialista” o un “Todólogo”.

  • Deberías tener muy presente, que de todos los factores y técnicas que precisan implantar los propietarios de los Grupos de Eficiencia Colectiva o GEC, es imprescindible ser consciente de los conocimientos reales que tú tienes y ofrecer un Servicio de Calidad y Diferenciado, que realmente solucione las dificultades del propietario en cuestión.
  • Recuerda, que si tú nunca aconsejarías  al propietario de una Micro Empresa que fabricase todo tipo de muebles, ya que sería mejor que subcontratase, en tu caso, deberías seguir la misma norma.
  • Y nunca deberías olvidar, que el propietario de un Centro de Evolución Social o CES, el dueño de sus alegrías y euforias, de sus tristezas y sus miedos, de sus beneficios y de sus pérdidas y tú como propietario de tu CES de servicios y como ser humano también tienes dichos privilegios.
    Pero, como Facilitador, nunca deberías trasladar tus estados de ánimo a las Micro Empresas a las que asesoras. Sólo deberías transmitir Optimismo, Alegría y Esperanza en el Futuro y para poder transmitirlo, tú debes sentirlo.

¡Tú eres el motor de la economía!

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